一人公司這本書我最記得的地方是它告訴我們不要盲目追求成長,成長只是一個數字,會員數、門店數、群組人數、訂單數,這些都只是虛榮數字,成長就像野獸,如果你一直餵這頭野獸食物,就會忘記最一開始該服務的人群,你會忘了要提供甚麼價值給他們,所以一人公司強調要以追求更好而不是更多,你優先服務最核心的那群些人群,讓他們無法離開你,你的業務才會穩定,才能穩中求成,所以你不需要找到1000個鐵粉,有時候你只需要100個50個就夠了,找到屬於你的人群。
所以我開始發展會員制度,我想把最核心的那群人留下來,我不再追求更多的訂單數,不追求更多的粉絲,尤其最重要的我不需要再計較那一點點的額外開銷,像是幫客人重新買貨,或是賠一點點錢,重要的是讓他們購物體驗這才是最重要的。
還有我非常喜歡裡面說的「你的風格是你最大的競爭力」,這讓我更相信成為一個專心在自己內心自己想法的人,是最真誠的,真誠就是你最重要的武器,最大的護城河了。